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Retouren-Informationen


Kann ich ein Produkt umtauschen?

Selbstverständlich – wenn du innerhalb der ersten 14 Tage entscheidest, dass dir ein Produkt nicht gefällt, kannst du es gerne in eine andere Farbe oder Größe umtauschen. Das Retourenformular kannst du hier runterladen. Bitte fülle es vollständig aus, damit wir dein Packet nach Erhalt richtig zuordnen können.



Wie kann ich mein über Climaqx.com erworbenes Produkt zurückgeben?

Solltest du unerwartet nicht mit einem Produkt zufrieden sein, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dein Artikel zurücksenden. Die Erstattung des Kaufbetrages erhältst du innerhalb von 3 Werktagen nach Ankunft in unserem Lager.

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