FAQ - Retouren

Wie kann ich einen Artikel retournieren oder Umtauschen?

Climaqx Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert oder umgetauscht werden.

1) Lade das Retouren Formular hier und fülle es aus.

2) Bringe das Packet in einer Postfiliale deiner Wahl und sende es an:

Climaqx

Eschener Gaste 28

26603 Aurich

3) Nach Erhalt des Artikels in unserem Lager werden wir dir den Betrag erstatten oder deinen gewünschten Artikel zusenden.

Wir empfehlen dir, deine Sendung als Packet aufzugeben und die Sendeverfolgungsnummer zu behalten. Bitte verstehe, dass wir lediglich unbeschädigte Artikel annehmen.